Toate camerele au aer condiționat, TV cu ecran plat cu canale prin satelit, birou, fierbător de apă, duș și uscător de păr. De asemenea, camerele hotelului au dulap și o baie privată.
Hotelul pune la dispozitie oaspetilor terasă, grădină, restaurant cu grădină de vară, bar, o piscină interioară și un centru spa. De asemenea, la unitatea de cazare se oferă recepție cu program nonstop și room-service.
Hotelul Wellness Bulgaria se află în Bansko, la 700 de metri de Biserica Sfânta Treime. Primăria orașului Bansko este situată la mai puțin de 1 km de hotel, iar Biserica Sfintei Fecioare se află la 19 minute de mers pe jos de proprietate.Telegondola se afla la 500 de metri de hotgel , iar telescaunul la 550 de m.