Hotelul pune la dispozitia turistilor schimb valutar, seif (contra cost), room-service, lobby bar la piscina, vitamin bar, restaurant, grill bar, mehana, centru SPA, salon de infrumusetare, coafor, centru de afaceri, sala de conferinte, centru de afaceri, magazin, spalatorie, fier de calcat (contra cost), parcare, piscina exterioara, piscina interioara, internet café, fitness, jacuzzi, sauna, baie de aburi, baie turceasca.
Katarino Hotel & Spa 4* este situat la poalele Muntelui Rila in zona pitoreasca Katarino si cu vedere catre Muntii Pirin, la 3 km distanta de Razlog si 10 km de Bansko.
Toate camerele sunt dotate cu TV satelit, mini-bar, radio, fierbator, seif, baie cu cada/dus, uscator de par, halat de baie si papuci.