Toate camerele dispun de incalzire centrala, chicineta (masa cu scaune, frigider, cuptor cu microunde, tacamuri, facilitati pentru prepararea cafelei, toaster, plita, aspirator), TV cu programe prin satelit, telefon, internet prin cablu, uscator de par, baie cu dus, balcon, semineu. De la receptie se pot inchiria fier si masa de calcat. Tot de la receptie se pot inchiria halate de baie - contra cost.
Kamelia Apart Hotel este situat in Pamporovo si beneficiaza de o locatie ideala, fix langa partiile de ski. Prima statie de telegondola se afla la doar 250 m, iar centrul statiunii este la 1,5 km.
Tariful include cazare, acces gratuit la piscina interioara, fitness, camera de depozitare a echipamentului de ski, zona de relaxare, Wi-Fi, parcare, programe de animatie pentru copii (seara), Jacuzzi, sauna, sauna cu infrarosu, baie de aburi.
Cina de Revelion pentru copii are loc intr-o sala separata si include si program de animatie..
Hotelul pune la dispozitia ospetilor sai urmatoarele facilitati: receptie cu posibilitate de inchiriere seif (contra cost), room service (contra cost), Wi-Fi, camera pentru depozitarea echipamentelor de ski, lobby bar, restaurant principal, barbecue, restaurant mehana, sala de conferinte, loc de joaca pentru copii in aer liber, centru SPA, acces gratuit la piscina interioara, sauna finlandeza, baia de aburi, zona de relaxare, Jacuzzi, fitness, baby cot (la cerere, gratuit), kids club, programe de animatie pentru copii, babysitting (la cerere, contra cost), jocuri eletronice (contra cost), gradinita Ski (contra cost, pentru copii cu varste cuprinse intre 4 si 8 ani - include lectii de ski pentru incepatori, jocuri atat in interior cat si in aer liber, pranz), tenis de masa (contra cost), biliard (contra cost), masaj (contra cost), tratamente SPA (contra cost), garaj incalzit (contra cost), parcare gratuita, parcare subterana (contra cost, 10 leva/noapte). Hotelul nu accepta animale de companie.